contact centre

Dictionary
Examples

Please call the contact centre 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET) for information regarding using multiple gift cards.	Veuillez communiquer avec le centre d'appels au 1-888-937-8538 (1-888-WESTJET) pour obtenir des renseignements concernant l'utilisation de plusieurs cartes-cadeaux.
Online statistics Watch the statistics on your contact centre workload on your tablet or mobile phone.	Suivez les statistiques sur l'utilisation du centre de contact sur une tablette ou un téléphone mobile.
Based on over 20 years of experience and thousands of contact centre solution deployments across the globe.	Basé sur une expérience de plus de 20 ans et sur des milliers de solutions de centre de contact déjà déployées dans le monde.
Measure, understand and improve contact centre performance metrics with a single view of all KPIs across digital and voice channels.	Mesurez, comprenez et améliorez les indicateurs de performance (KPI) de votre centre de contact avec une vue d’ensemble de vos KPI sur tous les canaux digitaux et vocaux.
Companies using IVR to Digital can move selected customer engagements seamlessly from the contact centre to more efficient, lower cost channels.	Les entreprises qui utilisent IVR to Digital peuvent faire passer certaines interactions du centre de contact à leurs canaux digitaux, plus efficaces et moins coûteux, sans heurt pour le client.
The right platform provides not just the technology but the tools, analytics and confidence that you need to create a world-class contact centre environment.	Une plateforme adaptée ne fournit pas seulement la technologie, mais aussi les outils, les analyses et la confiance nécessaires pour que vous puissiez mettre en place un environnement de centre de contact exceptionnel.
Keep your focus on them and engage with Nuance professional services to bring exceptional customer service solutions and self-service capabilities to your contact centre operations.	Restez concentré sur vos défis et faites confiance aux services professionnels de Nuance pour doter votre centre de contact de solutions de service client et de fonctionnalités self-service d'exception.
As irregular migration flows are expected to increase in the upcoming months, IOM Turkey will continue to support staff at the common contact centre to further coordinate operational activities.	Etant donné que les flux migratoires doivent s’intensifier dans les prochains mois, l’OIM en Turquie continuera d’aider le personnel du centre de contact afin de mieux coordonner les activités opérationnelles.
Giving your workforce access to the right contact centre tools helps them to remain productive, meet team performance metrics and proactively manage workforce planning tasks.	Donner un accès aux outils du centre de contact à votre personnel lui permet de rester productif, d’atteindre les indicateurs de performance collectifs et vous permet de gérer de façon proactive vos tâches de planification des effectifs.
Phone our Contact Centre to cancel your booking.	Contactez notre centre d'appels pour annuler votre réservation.
If you'd like a bit of extra space for your infant during your flight, please phone our Contact Centre to book.	Si vous voulez avoir un peu plus d'espace pour votre bébé, veuillez contacter notre Centre de contact pour effectuer votre réservation.
Refer to your Sony Ericsson contact centre for more information.	Référez-vous à votre centre de contact Sony Ericsson pour plus d'informations.
Voucher must be redeemed through WestJet's contact centre at 1-888-937-8538.	Le bon doit être échangé par l'entremise du centre d'appels de WestJet au 1-888-937-8538.
Valid for bookings made on westjet.com or via WestJet's contact centre.	Valide pour les réservations effectuées sur westjet.com ou par l'entremise du centre d'appels de WestJet.
Jacada is recognized as a leading provider of contact centre productivity solutions.	Jacada est reconnu en tant que fournisseur d'applications d'amélioration de la productivité.
Refer to your Sony Ericsson contact centre for more information.	Pour obtenir davantage d'informations, veuillez vous adresser au centre Sony Ericsson le plus proche.
We know your business and your contact centre solution needs.	Nous connaissons les exigences de votre activité et vos besoins en solutions de centre de contact.
Valid for bookings made on westjet.com or via WestJet's contact centre.	Valide sur les réservations effectuées sur le site westjet.com ou par l’entremise du centre d’appels de WestJet.
The Google Search Appliance can cut training costs by up to 25% per contact centre agent.	Google Search Appliance peut réduire les coûts de formation d'environ 25 % par agent d'assistance.
Proactive communications create long-lasting opportunities and decrease the volume of inbound calls to your contact centre.	Les communications proactives créent des opportunités durables et diminuent le volume d’appels entrants de votre centre de contact.